Privacybeleid van LINAK


Gelieve ons privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Als u onze diensten blijft gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden van ons privacybeleid.

Bedankt dat u de tijd neemt om ons Privacybeleid door te lezen. Hierin leggen wij u uit welke gegevens wij verzamelen, en hoe en waarom, wanneer u met ons communiceert, onze diensten gebruikt of website bezoekt. Wij beschrijven tevens de specifieke manieren waarop wij de gegevens gebruiken en bekendmaken. Wij respecteren ten volle de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die aan ons worden toevertrouwd en zijn ons ervan bewust dat uw persoonlijke gegevens op de juiste wijze moeten worden beschermd en beheerd. Wij verkopen uw gegevens nooit aan andere gebruikers.

Wie zijn wij?
De LINAK Groep is een internationale organisatie die zich bezighoudt met het ontwerp en de productie van elektrische lineaire actuatorsystemen. LINAK A/S is gevestigd in Guderup, Denemarken, en werkt momenteel in verschillende landen over de hele wereld, via dochterondernemingen of distributeurs. Hier vindt u een lijst met de bedrijven van de LINAK-groep: Dochterondernemingen en distributeurs van LINAK wereldwijd.

De website wordt beheerd door LINAK A/S, tenzij in de algemene bepalingen of elders wordt aangegeven dat de website door een andere entiteit van LINAK wordt beheerd.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij over u?
LINAK verzamelt persoonlijk identificeerbare gegevens, zoals namen, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers (indien opgegeven) en uw belangstelling voor onze producten. Dergelijke gegevens worden alleen verzameld wanneer u deze vrijwillig aan ons levert en/of wanneer u daarvoor uw toestemming hebt verleend.

Wij verzamelen op verschillende manieren mogelijk andere soorten gegevens: LINAK registreert informatie die is ingediend via het contactformulier op de webpagina’s voor het verwerken van uw opmerkingen, vragen of suggesties of wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrieven.

Wij verzamelen automatisch informatie over uw bezoeken aan en gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens kunnen het volgende omvatten: uw IP-adres, besturingssysteem en platform, type browser, activiteit met uw browser en andere gegevens over hoe de interactie tussen u en onze website verloopt, zoals muisklikken op advertenties van LINAK voordat u onze webpagina’s en/of op contactformulieren bezoekt.

Wij werken samen met derden (waaronder zakenpartners, subleveranciers, leveranciers van analytische gegevens en leveranciers van zoekinformatie) en ontvangen mogelijk anonieme informatie van hen. Onze distributeur van online nieuwsbrieven houdt uw activiteiten bij wanneer u de nieuwsbrief opent.

Wij verzoeken u vriendelijk ons geen gevoelige persoonlijke gegevens toe te vertrouwen, zoals informatie in relatie tot raciale of etnische herkomst, politieke overtuigingen, religie of andere geloofsovertuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond. Wij verzamelen dergelijke gegevens over u niet tenzij u ons toestemming geeft of wij door de wet hiertoe worden verplicht.

Onze zakelijke en gerelateerde diensten evenals de webpagina's zijn niet bedoeld of ontwikkeld voor het aantrekken van kinderen.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken:
Uw gegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen in verband met verkoop en diensten
  • Om onze verplichtingen na te komen krachtens contracten die tussen u en ons zijn aangegaan en om u producten en diensten te leveren die u van ons vraagt
  • Om enquêtes uit te voeren over hoe wij onze dienstverlening aan u kunnen verbeteren
  • Om onze diensten te verbeteren
  • Om onze marketingactiviteiten zo te personaliseren en optimaliseren dat u alleen de informatie krijgt binnen uw interessegebied
  • Voor andere doeleinden die rechtstreeks door u werden aangevraagd

Met wie wij uw persoonlijke gegevens delen:
LINAK kan uw persoonlijke gegevens intern doorgeven aan elke onderneming van de LINAK Groep voor het gebruik en de doeleinden zoals boven vermeld. Dat doen wij om u de best mogelijke service te kunnen verlenen.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook doorgeven aan derden, indien wij:

  • Derden gebruiken voor het hosten van onze website en andere diensten
  • Een extern e-mailmarketingsysteem gebruiken voor onze nieuwsbrieven over verschillende marketing- en verkooponderwerpen
  • Derden gebruiken op evenementen waarvoor u zich hebt ingeschreven, om deelname aan dergelijke evenementen te vergemakkelijken
  • Uw persoonlijke gegevens beheren in ons CRM-systeem
  • Orders verwerken in ons ERP-systeem met gebruik van zo weinig mogelijk van uw persoonsgegevens
  • Afspraken maken met externe logistiekleveranciers en andere dienstenaanbieders
  • Een extern klantenervaringssysteem gebruiken om feedback te verzamelen over hoe LINAK presteert
  • Wij verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens bekend te maken krachtens wet- en regelgeving, met inbegrip van wetten buiten uw land van verblijf

LINAK gebruikt externe organisaties die gegevens verwerken. Deze werken met ons samen om u de gevraagde content en diensten te leveren. Daarbij garanderen zij de vertrouwelijkheid van uw gegevens en passen zij de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen toe. Wij passen onze veiligheidsmaatregelen regelmatig aan de technologische ontwikkelingen aan.

Hoe wij cookies en verbindingen van derden op onze webpagina gebruiken:
Wij verwerken gegevens die worden verzameld door cookies:

  • Voor beheer, verbetering en optimalisatie van de prestatie en gebruikerservaring van de website en de hieraan gerelateerde diensten
  • Om analyses en segmentatie van klanten en gebruikers uit te voeren, zodat wij meer inzicht krijgen in onze gebruikers en betere, op maat gemaakte diensten kunnen leveren
  • Om statistieken te maken
  • Om gepersonaliseerde advertenties te bieden: Wij en onze reclamepartners maken gebruik van de tracking tools van sociale media zoals Facebook Pixel en LinkedIn Pixel. Wij verzamelen gegevens wanneer u onze webpagina bezoekt om inzicht te krijgen in hoe ons online aanbod wordt gebruikt. Wij gebruiken deze informatie en andere personaliseringsinformatie om onze diensten te verbeteren en voor gepersonaliseerde reclame

Lees voor meer informatie over cookies onze Cookie-verklaring op onze website. U kunt uw toestemming met betrekking tot cookies en verbindingen met derden op elk moment wijzigen of intrekken via de Cookie-verklaring op onze website.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-dienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde 'cookies', tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door de cookies wordt aangemaakt met betrekking tot uw gebruik van deze website wordt doorgaans doorgegeven aan een server van Google in de VS en daar bewaard.

Wij maken ook gebruik van Google Ads in onze marketing om te meten of onze producten en diensten voor u interessant kunnen zijn. Wanneer u als gebruiker op een advertentie klikt, plaatst Google een cookie op uw apparaat. Met deze technologie ontvangt Google, en ontvangen wij als hun klant, de informatie waarop u in een advertentie hebt geklikt en die naar onze website werd doorgezonden. De informatie wordt alleen gebruikt voor het analyseren en optimaliseren van onze advertenties. Wij kunnen een bezoeker van de webpagina niet identificeren voordat u besluit u in te schrijven voor onze nieuwsbrief of een contactformulier of iets dergelijks aan ons verzendt. Als u dat niet wilt, dient u uw keuze in onze cookie-instelling kenbaar te maken. Wij zullen echter anonieme statistische informatie over site-bezoeken blijven ontvangen. Zie LINK voor meer informatie.

Google Tag Manager is een oplossing die wordt geëxploiteerd door Google waarmee website-tags worden beheerd door een interface, die wij gebruiken op onze webpagina. De Tag Manager-tool zelf (die de tags implementeert) is een cookieloos domein en registreert geen persoonlijke gegevens. De tool zorgt ervoor dat er andere tags worden geactiveerd die op hun beurt in bepaalde omstandigheden data registreren. Google Tag Manager krijgt geen toegang tot die informatie.
Verder informatie vindt u in de gebruiksvoorwaarden voor dit product: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.

Wij gebruiken de dienst reCAPTCHA die wordt geleverd door Google om onze website te beschermen tegen spam en misbruik. Deze dienst maakt gebruik van geavanceerde technieken voor risicoanalyse om een onderscheid te maken tussen mensen en bots. Deze plugin query omvat de verzending van het IP-adres en mogelijk andere gegevens die door Google zijn vereist voor de Google-dienst reCAPTCHA. Daarvoor wordt uw input aan Google meegedeeld en door Google gebruikt. Uw IP-adres wordt geanonimiseerd. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgegeven aan een Google-server in de Verenigde Staten en daar ingekort, en uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Deze verzameling van gegevens valt onder het privacybeleid van Google. Door gebruik te maken van de reCAPTCHA-dienst stemt u ermee in dat Google uw gegevens verwerkt op de manier en voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar: https://policies.google.com/privacy.

Hoe wij sociale-mediaplatforms gebruiken:
Om onze activiteiten te optimaliseren op sociale-mediaplatforms zoals LinkedIn en Facebook, gebruiken wij tools zoals lead-advertenties en Facebook Custom Audiences, wat inhoudt dat wij betalen voor het platform om ons te helpen relevante personen te zoeken waarop wij onze content kunnen richten, op basis van geregistreerde interesses of eerder bezochte pagina’s en verzameld door het platform. Criteria die worden gebruikt om te bepalen op welke leads wij onze content richten, worden door ons of het sociale-mediaplatform bepaald. Dergelijke gesponsorde advertenties worden op het sociale-mediaplatform aangeduid als “Gesponsord”. Als door u interactie plaatsvindt met onze publicaties, dan registreren wij deze communicatie.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren:
LINAK bewaart uw persoonlijke gegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is met het oog op het doeleinde waarvoor deze werden verzameld. LINAK moet gegevens mogelijk opslaan vanwege relevante wettelijke voorschriften. Wij bewaren gegevens mogelijk in geanonimiseerde vorm voor statistische doeleinden, in plaats van deze te vernietigen.

Hoe wij uw gegevens beschermen:
Wij hebben relevante technische en operationele veiligheidsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging, of toegang door onbevoegden. Onze veiligheidsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd. Wij zullen deze maatregelen updaten om gelijke tred te houden met de technologische vooruitgang.

Uw rechten met betrekking tot gegevens:
U kunt er op elk moment voor kiezen om geen marketinggerelateerde mails van ons meer te ontvangen. Klik daarvoor op de uitschrijflink in het marketingmateriaal. Wij zullen onmiddellijk ingaan op uw verzoek. U moet de Sitecore-cookie op uw PC actief verwijderen. Als u de cookie laat staan, zal LINAK statistische gegevens over uw bezoeken aan onze webpagina blijven ontvangen, en worden deze gekoppeld aan uw naam en e-mailadres in ons systeem.

Indien u opmerkingen of vragen hebt in verband met de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken of indien u toegang wilt krijgen tot uw persoonlijke gegevens, of deze wilt bijwerken, wijzigen of verwijderen, dan kunt u hier contact met ons opnemen.

Ons postadres is:
LINAK A/S
Smedevænget 8, Guderup
6430 Nordborg
Denemarken
Bedrijfsregistratienummer 66365328

Indien u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens op onwettige wijze verwerken of hebben verwerkt, dan kunt u een klacht indienen bij de Deense toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, Borgergade 28, 5., DK - 1300 Kopenhagen K (Datatilsynet) of de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw eigen land.

Wijzigingen:
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Alle updates en wijzigingen worden geüpload naar de websites.

Laatste update:
22 oktober 2018.