Reset zoekopdracht

Wat houdt de foutcode van mijn CBD6S in?

Indien u een foutcode heeft gekregen, kunt u in onderstaand document terugvinden wat deze foutcode inhoud.

     


CBD4 en/of CBD6S configurator

De configurator voor de CBD4 en/of de CBD6S kunt u hieronder terugvinden. 

       

Bekijk ook onze handleidingen van de CBD4 en CBD6S.

Desk Frame 1: Hoe een bureau te monteren

Desk Frame 1: Hoe een bureau te monteren
Ontdek hoe gemakkelijk het is om een bureauframe te monteren met behulp van een LINAK® Desk Frame 1 oplossing. 

Dit is een set met drie voorverpakte dozen die alles bevatten wat u nodig hebt om een bureauframe te monteren: Kick & Click™ (bovenframe), DL SetPack (bestaande uit twee hefkolommen, een bedieningspaneel, een controle box en kabels) en DL-voeten.

 

Desk Control™ App - Hoe u begint

Schakel Bluetooth® in op uw mobiele apparaat. Open de Desk Control™ App. Kies uw bureau en klik op “connect”.

Als u het bureau handmatig wilt instellen, druk dan op de pijltoets omhoog of omlaag en houd deze ingedrukt.

Desk Control™ App - Hoe u favoriete posities opslaat

Uw huidige positie opslaan
Druk op een ster-knop. Selecteer “save”. De positie is nu opgeslagen en wordt getoond in de knop.

Favoriete posities opslaan (max. 4)
Beweeg uw bureau naar een favoriete hoogte (gebruik de pijlen in de app of uw bedieningspaneel). Sla de positie op.

Uw bureau naar een favoriete positie bewegen
Druk op de geheugenknop en houd deze vast totdat u de opgeslagen positie bereikt.

Automatische aandrijving en favoriete posities
(Indien uw bedieningspaneel is uitgerust met automatische aandrijving en de functie ingeschakeld is)
Druk eenmaal op een knop met een favoriete positie. Het bureau beweegt automatisch naar de gewenste positie.

Favoriete posities wijzigen
Ga naar de instellingenpagina. Kies “change favourite positions”. Klik op de positie die u wilt wijzigen. Stel uw hoogte in en klik op “Save position”.

Desk Control™ App - Hoe u doelen instelt en hoe u herinneringsberichten activeert die u erop attenderen om te gaan staan

Uw doelen instellen voor staan
Ga naar het gedeelte “You” en kies uw doel. Maak een keuze uit drie vooraf gedefinieerde instellingen voor zit/sta-tussenpozen of definieer uw eigen instellingen.

Individuele doelen instellen
Klik op de instellingenknop in het gedeelte “your goal”. Gebruik de pijlen om de tussenpozen voor zitten en staan in te stellen. Klik op “done” en vervolgens op “save” om uw instellingen op te slaan.

Kiezen hoe u herinneringsberichten ontvangt
Ontvang herinneringen via pop-up-berichten op uw mobiele apparaat en/of via het lampje op uw bedieningspaneel.

Ga naar het gedeelte “Settings”. Kies “Ways to be reminded”. Klik op de knoppen om berichten te activeren/deactiveren.
Klik op “Try it out” als u een voorbeeld wilt bekijken.

Desk Control™ App - Het instellingenmenu verkennen

Uw favoriete posities wijzigen
Bestaande favoriete posities overschrijven of nieuwe posities opslaan.

Manieren waarop u wordt herinnerd
Kies hoe u eraan wilt worden herinnerd om te gaan staan. Klik op de knoppen om de popup-berichten (voor uw mobiele apparaat) of de lampherinneringsfunctie (voor uw bedieningspaneel) te activeren/deactiveren.

Bureaunaam instellen
Geef aan uw bureau een naam zodat het gemakkelijker is het bureau op te zoeken en hiermee verbinding te maken. Voer een naam voor uw bureau in. Ga terug naar het menu om de naam van het bureau op te slaan.

Bureauhoogte instellen
Indien de hoogte van uw bureau onjuist wordt weergegeven, kunt u deze handmatig aanpassen. U kunt ook een keuze maken tussen cm en inches.

Ik gebruik alleen dit bureau
Selecteer “no” als u uw persoonlijke instellingen wilt gebruiken voor meerdere bureaus. Andere bureaus gebruiken dan automatisch uw persoonlijke instellingen van de app.

Automatische aandrijving
Bedieningspanelen met automatische aandrijving (alleen “full versions”) kunnen gebruik maken van Automatic Drive om te wisselen tussen favoriete posities.

Taal instellen
Selecteer uw favoriete taal voor de app.

Voordelen van het wijzigen van uw lichaamshouding
Lees meer over waarom u zitten en staan zou moeten afwisselen.

Algemene voorwaarden
Lees de algemene voorwaarden van de app.

Over
Ontdek meer over de app en de functies hiervan. Klik op de koppelingen voor meer informatie over het product, waarom het noodzakelijk is goed gebruik te maken van uw bureau en hoe u ondersteuning krijgt.

Desk Control™ App - Hoe u automatische aandrijving activeert en gebruikt

Indien uw bedieningspaneel is uitgerust met automatische aandrijving (alleen “full versions”), kunt u deze functie activeren in de app.

Automatische aandrijving activeren
Ga naar “Settings”. Kies “Automatic Drive”.

Druk op de schakelaars voor de richting omhoog en omlaag en accepteer de algemene voorwaarden.

Automatische aandrijving gebruiken
Ga naar het gedeelte “control” en selecteer een favoriete positie. 
Indien twee of meer favoriete posities zijn opgeslagen, kan het bureau nu automatisch tussen deze posities bewegen.

DP1C en DPT - Hoogte-uitlezing op het display is onjuist

Wijzig de hoogte-uitlezing op het display in de juiste hoogte van het bureau door de procedure in de video of hieronder te volgen.

Hoe u de hoogte van uw bureau instelt (DP1C en DPT)

Meet de hoogte van uw bureau vanaf de vloer tot de bovenzijde van het tafelblad.

  1. Druk op de ‘S’-knop en houd deze knop ingedrukt totdat op het display een ‘S’ verschijnt.
  2. Houd de ‘S’-knop ingedrukt en gebruik de omhoog/omlaag-toets om de hoogte-uitlezing te wijzigen in de juiste hoogte.

DPF1C - Hoogte-uitlezing op het display is onjuist

Wijzig de hoogte-uitlezing op het display in de juiste hoogte van het bureau door de procedure in de video of hieronder te volgen.

Hoe u de hoogte van uw bureau instelt

Meet de hoogte van uw bureau vanaf de vloer tot de bovenzijde van het tafelblad.

Stel de hoogte van uw bureau in

  1. Druk tegelijkertijd op de omhoog-toets en omlaag-toets.
  2. Op het display moet een hoogte-uitlezing verschijnen.
  3. Gebruik de omhoog-toets of omlaag-toets om de hoogte-uitlezing te wijzigen in de juiste hoogte.

DPG - Hoe u het bureau initialiseert en instelt

Om het bureau te initialiseren, druk de knop naar beneden toe in en houd deze vast tot het bureau geheel in de onderste stand staat. Houd deze vast totdat de hoog/laag-beweging is uitgevoerd.

Als u het bureau wilt verstellen, kantel de bediening omlaag voor beweging naar beneden en omhoog voor beweging naar boven.

DPG - Hoe u verbinding maakt met de app

Druk twee seconden op de Bluetooth®-knop. De lichtstrip begint te knipperen in een blauwe kleur. Het display toont de ID van het bureau.

Open uw gedownloade app en maak verbinding met het bureau. Zoek de juiste ID in de lijst met “Desks nearby”. 

Volg de instructies in de app.

DPG – Hoe u vier geheugenposities kunt opslaan en deze geheugenposities kunt resetten

De DPG met display heeft in totaal vier geheugenposities. 

Verstel het bureau tot de gewenste bureauhoogte en druk afwisselend op de “ster”-knop totdat op het display “ster 3” of “ster 4” wordt getoond. Laat de knop los. 

Druk de “ster”-knop twee seconden in als u een positie wilt opslaan. Een wit lichtje knippert en brandt daarna continu wanneer de geheugenpositie opgeslagen is.

Als u alle geheugenposities wilt resetten, druk dan op de “ster”-knop en houd deze acht seconden ingedrukt totdat het lampje in rood knippert.

DPG - Hoe u een geheugenpositie gebruikt

Verstel het bureau naar de gewenste hoogte als u een geheugenpositie wilt opslaan.
Druk twee seconden op de “ster”-knop. 
Een wit lichtje knippert en brandt daarna continu wanneer de positie opgeslagen is.

Kantel en hou vast om naar een gewenste geheugenpositie te gaan.

Indien de DPG is uitgerust met automatische activering, tik dan tweemaal op de DPG in de richting waarin u het bureau wilt verstellen. De DPG stopt bij de eerste opgeslagen positie in de gekozen richting. 

 

DPG – Lichtstrip-herinnering

De lichtstrip herinnert u eraan wanneer het tijd is om te gaan staan. 
Groen = OK 
Oranje = het is tijd om op te staan

De standaardinstelling is 55 minuten zitten. 
Druk op de “bel”-knop om het interval te zien.
 
Hoe u het interval wijzigt of “UIT” kiest. 

Wijzig uw interval door te wisselen tussen de vier instellingen.

Interval 1: Herinnering na 55 minuten zitten

Interval 2: Herinnering na 50 minuten zitten

Interval 3: Herinnering na 45 minuten zitten

Interval 4: UIT - de functie uitschakelen

Hoe u een reset kunt uitvoeren van de lichtstrip-herinnering.

Als u een reset wilt uitvoeren van de lichtstrip-herinnering, druk dan op de “bel”-knop en houd deze acht seconden ingedrukt totdat het lampje in rood knippert. 

DPG – Resetmogelijkheden

Er zijn drie resetmogelijkheden:

  • Reset van geheugenposities
  • Reset van lichtstrip-herinnering
  • Reset van fabrieksinstellingen

Als u alle geheugenposities wilt resetten, druk dan op de “ster”-knop en houd deze acht seconden ingedrukt totdat het lampje in rood knippert.

Als u een reset wilt uitvoeren van de lichtstrip-herinnering, druk dan op de “bel”-knop en houd deze acht seconden ingedrukt totdat het lampje in rood knippert.

Fabrieksinstellingen: 
Als u wilt terugkeren naar de fabrieksinstellingen, druk dan gelijktijdig op de “bel”-knop en de “ster”-knop en houd deze acht seconden ingedrukt totdat het lampje rood knippert.

DPG - Stel de juiste bureauhoogte in. Wissel tussen inch en cm.

Stel de juiste bureauhoogte in: 
Als de getoonde hoogte op het display niet de feitelijke hoogte van het bureau is, kunt u dit corrigeren.

Meet de hoogte van het bureau vanaf de vloer tot de bovenzijde van het tafelblad. Druk vijf seconden op de “bel”-knop en de Bluetooth®-knop . Wanneer het display begint te knipperen, kantel het paneel dan naar boven als de getoonde hoogte te laag is of naar beneden als de getoonde hoogte te hoog is. 

Wissel tussen cm en inch:
Wissel tussen cm en inch door vijf seconden op de “ster”-knop en de Bluetooth®-knop te drukken. Wanneer het display begint te knipperen, kantel het paneel dan naar boven of naar beneden, waarna de eenheid verandert.

Hoe u uw bureau initialiseert

Het bureau kan niet omhoog versteld worden als deze nog niet geïnitialiseerd is.

Het bureau moet worden geïnitialiseerd als foutcode 'E01' op het display wordt getoond.

Hoe u uw bureau initialiseert:

  1. Druk op de omlaag-toets totdat het bureau in de onderste stand staat. Houd de toets ingedrukt totdat het bureau niet meer beweegt.
  2. Activeer opnieuw de omlaag-toets en houd deze vast totdat het bureau niet meer beweegt.

Het bureau kan nu omhoog worden verplaatst.

Hoe u een geheugenpositie opslaat

Favoriete posities voor zitten en/of staan kunnen worden opgeslagen. Volg de procedure in de video of de instructies hieronder.

Hoe u een geheugenpositie opslaat

  1. Verstel het bureau naar de hoogte die u wilt opslaan
  2. Druk op ‘S’ en vervolgens op de geheugenknop.

De positie is nu opgeslagen.

Als u uw bureau wilt positioneren naar de opgeslagen hoogte, druk dan op de geheugenknop totdat het bureau de opgeslagen positie bereikt.

Hoe u de kabelontgrendeling TD1 280 SMPS gebruikt

Met gebruik van de kabelontgrendeling wordt voorkomen dat de kabelplug uit de TD1 280 SMPS wordt getrokken, wat kan leiden tot een storing of schade aan de plug en PCB.

Hoe u de kabelontgrendeling gebruikt – bekijk de video.

Hoe u de kabelontgrendeling TD1 gebruikt

Met gebruik van de kabelontgrendeling wordt voorkomen dat de kabelplug uit de TD1 wordt getrokken, wat kan leiden tot een storing of schade aan de plug.

Hoe u de kabelontgrendeling gebruikt – bekijk de video.

Hoe u de kabelontgrendeling TD3 gebruikt

Met gebruik van de kabelontgrendeling wordt voorkomen dat de plug van de netvoedingskabel uit de TD3 wordt getrokken, wat kan leiden tot een storing.

Hoe u de kabelontgrendeling gebruikt – bekijk de video.

Mogelijk probleem: Zijn de kabels zichtbaar beschadigd?
Proberen/Oplossing: Beschadigde onderdelen moeten worden vervangen. Neem contact op met het bedrijf dat aan u het bed heeft verkocht.

Kick & Click™ - Gemakkelijke montage van een bureauframe

In deze video wordt getoond hoe u een in hoogte verstelbaar Kick & Click-bureauframe heel gemakkelijk monteert zonder gebruik te maken van schroeven of gereedschappen.
Als u vragen hebt over de manier van montage, raadpleeg dan de Kick & Click-gebruikershandleiding of neem contact op met de plaatselijke verkoopvertegenwoordiger van LINAK.
Opmerking: LINAK levert geen voetsteunen of tafelbladen.

Kick & Click - Hoe een bureauframe te demonteren

In deze video wordt getoond hoe u een in hoogte verstelbaar Kick & Click-bureauframe van LINAK demonteert. Dit gaat snel, gemakkelijk en intuïtief.
Als u vragen hebt over de demontage, raadpleeg dan de Kick & Click-gebruikershandleiding of neem contact op met de plaatselijke verkoopvertegenwoordiger van LINAK.

Mechanisch neerlaten van TWINDRIVE TD4 in noodgevallen

Bekijk de instructievideo over TWINDRIVE TD4 voor meer informatie over de innovatieve mechanische neerlaatfunctie voor noodgevallen.

De TWINDRIVE TD4 monteren

Bekijk de instructievideo voor meer informatie over hoe u de TWINDRIVE TD4 monteert.

Nekfunctie roept niet de juiste geheugenfunctie op

Initialisatie is nodig van de actuator die de nekfunctie instelt. Volg de procedure die wordt getoond in de video of de instructies hieronder.

RF-handset werkt niet

De handset moet worden gepaird met de TWINDRIVE TD1 280 (geheugen), onder het bed.

Volg de procedure die wordt getoond in de video of de instructies hieronder.

  1. Activeer de reset-toets op de RFR-box die is aangesloten op de TD1.
  2. Houd de reset-toets geactiveerd terwijl u op een willekeurige knop op de handset drukt. Als er meer dan één handset is, houd de reset-toets dan geactiveerd en druk op een willekeurige knop op de andere handsets.
  3. Uw bed is nu klaar voor gebruik.

De TWINDRIVE TD4 pairen

De TWINDRIVE TD4 maakt het gemakkelijk om via de LINAK Bed Control-app verbinding te maken met een besturing of een mobiel apparaat.

Initialiseer TD1RF (met geheugen) en het motorsysteem LA27

  1. Zet de LA27 in de buitenpositie (zonder onderbreking totdat deze stopt).
  2. Laat de knop los.
  3. Zet de LA27 in de binnenpositie (zonder onderbreking totdat deze stopt).
  4. Laat de knop los.

Het systeem is nu geïnitialiseerd.

TD3 - Hoe u Bluetooth-handsets instelt

  1. Steek de Bluetooth-adapter in de aangesloten TD3.
  2. De adapter staat nu in de pairing-modus. Dit wordt aangegeven door een blauw knipperende LED.
  3. Druk tegelijkertijd op de toetsen "Back Up" en "Down" op de Bluetooth-handbediening. Nu knippert het lampje langer om aan te geven dat de besturing en de actuator zijn gepaird.

TD3 - Hoe u radiofrequentie-handsets instelt

  1. Activeer de reset-toets op de TD3. Het bed wordt bewogen naar een vlakke positie. Houd de toets ingedrukt totdat de motor volledig stopt.
  2. Laat de reset-toets los.
  3. Activeer opnieuw de reset-toets op de TD3.
  4. Houd de reset-toets geactiveerd terwijl u op een willekeurige knop op de handset drukt.
  5. Als er meer dan één handset is, houd de reset-toets dan geactiveerd en druk op een willekeurige knop op de andere handsets.

Uw bed is nu klaar voor gebruik.

TD4 - Hoe u een Bluetooth-handset instelt

  1. Zet de TD4 in de pairing-modus door deze aan te sluiten op de netspanning.
  2. Het product staat nu in de pairing-modus. De verlichting onder het bed gaat knipperen om dit aan te geven.
  3. Druk tegelijkertijd op de toetsen "Back Up" en "Down" op de Bluetooth-handbediening. Nu knippert het lampje lang om aan te geven dat de besturing en de actuator zijn gepaird.
 

Het bed werkt geheel niet (TD1)

Mogelijk probleem: Netvoeding niet aangesloten op de TWINDRIVE TD1
Proberen/Oplossing: Probeer een lamp of een vergelijkbaar onderdeel aan te sluiten op de netvoeding om te controleren of er voldoende voedingsspanning aanwezig is.

Mogelijk probleem: Pluggen niet juist gemonteerd in de TWINDRIVE TD1
Proberen/Oplossing: Controleer alle aansluitingen.

Mogelijk probleem: Zijn kabels zichtbaar beschadigd?
Proberen/Oplossing: Beschadigde onderdelen moeten worden vervangen. Neem contact op met het bedrijf dat aan u het bed heeft verkocht.

Het bed werkt geheel niet (TD3)

Controleer: Is de netvoeding aangesloten op de TWINDRIVE TD3?

Proberen/Oplossing: Probeer een lamp of een vergelijkbaar onderdeel aan te sluiten op de netvoeding om te controleren of er voldoende voedingsspanning aanwezig is.


Mogelijk probleem: Pluggen niet juist gemonteerd in de TWINDRIVE TD3 

Proberen/Oplossing: Controleer alle aansluitingen. Gebruik de kabelontgrendeling op de TD3 om ervoor te zorgen dat de kabel niet naar buiten valt. Volg de procedure die wordt getoond in de video of de instructies hieronder.

Het bureau kan alleen nog naar beneden versteld worden.

Het bureau moet worden geïnitialiseerd.

Volg de procedure die wordt getoond in de video.

Het bureau kan niet omhoog of omlaag versteld worden.

Mogelijk probleem: Netspanning niet aangesloten op de controlebox
Proberen/Oplossing: Probeer een lamp of een vergelijkbaar onderdeel aan te sluiten op de netvoeding om te controleren of er voldoende voedingsspanning aanwezig is. 

Mogelijk probleem: Zijn de connectoren juist gemonteerd in de controlebox of in de kolom ?
Proberen/Oplossing: Controleer alle aansluitingen. 

Mogelijk probleem: Zijn kabels, besturingen, de controlebox of poten zichtbaar beschadigd?
Proberen/Oplossing: Beschadigde onderdelen moeten worden vervangen. Neem contact op met het bedrijf dat aan u het bureau heeft geleverd. 

Het bureau kan niet de volledige slag omhoog maken. Stopt altijd in dezelfde positie.

Het systeem heeft een nieuwe eindstop in de uitgaande slag ingesteld.

Als u een opgeslagen positie wilt resetten, moet het bureau opnieuw worden geïnitialiseerd. Volg de procedure die wordt getoond in de video.

Het display toont alleen een streepje (-) en werkt niet

De DPT wordt vergrendeld wanneer deze niet wordt gebruikt, om onbedoelde beweging te voorkomen.

Volg de procedure die wordt getoond in de video als u de DPT wilt ontgrendelen.

Het display toont foutcode 'E01' in plaats van de hoogte.

Het bureau kan niet omhoog worden gezet als het niet geïnitialiseerd is.

Indien het display foutcode 'E01' toont, is het bureau niet geïnitialiseerd.

Hoe u uw bureau initialiseert:

  1. Druk op de omlaag-toets totdat het bureau volledig in de onderste stand is. Houd de toets ingedrukt totdat het bureau niet langer beweegt.
  2. Activeer opnieuw de omlaag-toets en houd deze vast totdat het bureau niet langer beweegt. Het bureau kan nu omhoog worden versteld.

De nekfunctie van het bed werkt niet - kan niet naar buiten bewegen

Initialisatie is nodig van de actuator die de nekfunctie instelt. Volg de procedure die wordt getoond in de video of de instructies hieronder.

TD3 en LA27 - Het motorsysteem initialiseren

  1. Druk op de omlaag-knop van de actuator.
  2. Houd de knop vast totdat de actuator de binnenpositie bereikt en compleet stopt.
  3. Laat de toets op de handset los.
  4. Druk op de omlaag-toets van de actuator en houd deze vijf seconden ingedrukt.
  5. U kunt de actuator nu naar buiten bewegen.

Het systeem is nu geïnitialiseerd.

Hebt u een vraag?

Vul het contactformulier in en daarna nemen wij zo snel als mogelijk contact met u op.

Reserveonderdelen

Informatieverzoeken of aanvragen voor vervangingsonderdelen moeten worden gericht aan de apparatuurfabrikant. 

Contactgegevens vindt u doorgaans op het label van de fabrikant of in de gebruikershandleiding. LINAK levert alleen aan fabrikanten. Wij bieden geen technische ondersteuning aan eindgebruikers of onderhoudsbedrijven.

Als u een bestaande klant bent van ons die rechtstreeks producten bij ons afneemt, neem dan contact op met de plaatselijke LINAK vestiging voor ondersteuning.

Indien het een reparatie betreft, gelieve het reparatie formulier in te vullen en mee te sturen.

 

Andere verzoeken om technische ondersteuning moeten worden gericht aan de onderdelenfabrikant. Contactgegevens vindt u doorgaans op het label van de fabrikant of in uw gebruikershandleiding. LINAK levert alleen aan fabrikanten. Wij bieden geen technische ondersteuning aan eindgebruikers of onderhoudsbedrijven.

Hieronder hebben wij echter een selectie van producten van LINAK gegeven waarvoor een elementaire technische ondersteuningshandleiding wordt aangeboden. Hierin kunt u de basisinformatie opzoeken.